NUESTRA METODOLOGÍA ES NUESTRO TOTEM
Tenemos un elemento que nos une, que nos identifica, que nos diferencia. Es nuestra metodología, nuestro Tótem: el Método CommsTribe©. Somos believers de la innovación y en ella basamos la estrategia que co_diseñamos con las empresas para encontrar la solución que necesitan. Exploramos nuevos caminos con ellas, más allá de las relaciones obvias y las ideas preestablecidas. Y siempre poniendo a las personas en el centro del proceso (clientes, usuarios, empleados, stakeholders…). Innovación, creatividad y tecnología son los pilares de nuestro Tótem.
APROXIMACIÓN
Objetivo: identificar los puntos de dolor, necesidades, áreas de mejora y oportunidades a través de la escucha activa y el autocheck CommsTribe.
Toolkit: autodiagnóstico, autoetnografía, preencuesta, observación.
Entregable: Contrabriefing.
CO_DISEÑO
Objetivo: explorar en profundidad en colaboración con el cliente, para detectar fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, y co_diseñar las soluciones de comunicación más idóneas.
Tool-kit: encuestas, entrevistas, pecera, talleres de co_exploración, talleres de co_creación.
Entregable: diagnóstico y plan estratégico de comunicación.
ACOMPAÑAMIENTO
Objetivo: implantar el proyecto identificando quick-wins y estableciendo check points. No dejamos solos a nuestros clientes en la implementación del proyecto.
Toolkit: herramientas colaborativas de gestión de proyecto, roadmap, flujos RACI, etc.
EVALUACIÓN
Objetivo: medición, evaluación e interpretación en función de los resultados obtenidos. Desarrollamos proyectos que dejan huella y cumplen con el propósito para el que fueron diseñados.
Tool-kit: data Kitchen, communications platforms, workshops estratégicos, etc.
